Chính sách đổi trả hàng

Fri 29/12/2017 | 09:16 GMT+7

Khi quý khách chọn sản phẩm nhưng lại ưng ý hay muốn dùng sản phẩm khác, thì quý khách phải tuân thủ theo quy định sau mới được đổi trả hàng.

1. Đối với những hàng chưa giao:

Khách hàng có thể liên hệ trực tiếp cho nhân viên kinh doanh đang làm việc với mình, để thỏa thuận chuyển sang mặt hàng khác. Kinh doanh sẽ làm lại báo giá cho quý khách ký xác nhận rồi mới chuyển hàng.

2. Đối với những hàng đã giao:

+ Với những sản phẩm lỗi:

Khi giao hàng quý khách vui lòng kiểm tra xem hàng đó có phải là hàng mình đặt không, có làm theo yêu cầu của mình không. Nếu kiểm tra hàng đó bị lỗi do bên phía nhà cung cấp thì quý khách có thể yêu cầu đổi trả hàng trong vòng 07 (bảy) ngày kể từ ngày giao hàng, và mọi chi phí vận chuyển nhà cung cấp phải chịu.

Nếu sản phẩm bị lỗi do khách hàng thì bên phía nhà cung cấp không chịu trách nhiệm đổi hàng. Nếu quý khách muốn đổi hàng thì phải mất thêm chi phí. Chi phí này tùy thuộc vào sản phẩm và sự thỏa thuận giữa khách hàng, nhân viên kinh doanh.

+ Với những sản phẩm không lỗi:

Khi đã giao hàng mà khách hàng lại không ưng ý  sản phẩm đó, muốn đổi sản phẩm khác. Thì khách hàng phải theo quy định sau:

     -  Chỉ nhận đổi trả hàng với sản phẩm mẫu mã, kích thước ... tiêu chuẩn. Không nhận lại các sản phẩm Phi tiêu chuẩn, làm theo đơn đặt hàng riêng.

     -  Hàng vẫn được đóng hộp, nguyên đai nguyên kiện.

     -  Mọi chi phí phát sinh như: phí vận chuyển, nhân công tháo ráp ... khách hàng phải chịu. 

Mọi chi tiết xin quý khách vui lòng liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH TM-SX VẬN CHUYỂN HỢP PHÁT

Trụ Sở: 6/9E Tân Xuân, Ấp Chánh 1, X. Tân Xuân, H. Hóc Môn, TP. HCM

VPGD: 33/36/1 Đ. Phan Văn Hớn, P. Tân Thới Nhất, Q.12, TP. HCM

P. Bán Hàng: 0862 982 999 - 0903 798 246 - ngochiep.hpsg360@gmail.com

P. Dự Án: 096 698 6655  -  094 503 6655 - noithathopphat@gmail.com

Chúng tôi xin chân thành cảm ơn !

 Quý khách có nhu cầu >> Hãy liên hệ với chúng tôi:

CÔNG TY TNHH TM-SX VẬN CHUYỂN HỢP PHÁT

Mã Số Thuế: 0 3 1 1 6 6 9 6 1 1

Trụ Sở: 6/9E Tân Xuân, Ấp Chánh 1, X. Tân Xuân, H. Hóc Môn, TP. HCM

VPGD: ​33/36/1 Đ. Phan Văn Hớn, P. Tân Thới Nhất, Q.12, TP. HCM

P. Bán Hàng: 0862 603 666 - 0903 798 248

P. Dự Án: 096 698 6655  -  094 503 6655 - noithathopphat@gmail.com

Các bài viết khác

CHUBB LIFE
Đăng ký nhận tin
Cập nhật những thông tin từ công ty.
Tất cả thông tin sẽ được bảo mật an toàn

© 2016 All Rights Reserved. Designed & Developed by HopPhat Design Team

Hỗ trợ trực tuyến

.
.
.
.